18 Май 2026
14 мая в КазСтандарте прошла рабочая встреча по вопросам развития стандартизации и инфраструктуры качества в сфере туризма с участием представителей АО «НК «Kazakh Tourism» и НПП РК «Атамекен».
На встрече говорили о безопасности туристских услуг, качестве сервиса и том, как обновить действующие стандарты под реальные запросы отрасли. Отдельное внимание уделили развитию системы добровольной сертификации и практическому применению нацстандартов в туризме.
Генеральный директор РГП «КазСтандарт» Малик Саулебай отметил, что развитие этой сферы напрямую связано с формированием современной инфраструктуры качества.
— Сегодня туристическая отрасль требует не только развития инфраструктуры, но и единых подходов к качеству и безопасности услуг. Национальные стандарты должны стать практическим инструментом для бизнеса и основой доверия со стороны потребителей, — подчеркнул он.
Участники обсудили перспективы развития детского, экологического и пляжного туризма, а также вопросы, связанные с гостиничной деятельностью, глэмпингами и безопасностью объектов туристской инфраструктуры.
Отдельно остановились на том, что часть стандартов уже требует пересмотра. Обсудили и то, как вообще оценивать качество гостиниц и туристических объектов по единым критериям.
По итогам встречи принято решение создать совместную рабочую группу по развитию стандартов и инфраструктуры качества в туризме.
Также стороны договорились провести анализ действующих стандартов на предмет их актуальности и необходимости разработки новых документов с учетом международного опыта.
